בין אזעקה לאזעקה בוולפסון ציינו את יום העו"ס הבינלאומי

מאז פרוץ מלחמת "שאגת הארי", מתמודדים בתי החולים לא רק עם אתגרים רפואיים, אלא גם עם מצוקות רגשיות וחברתיות גוברות. במרכז הרפואי וולפסון, השירות הסוציאלי מהווה עוגן משמעותי עבור מטופלים ובני משפחותיהם ופועל מסביב לשעון כדי לתת מענה כולל.

על פי נתוני בית החולים, למעלה  מ-300 נפגעי פעולות איבה טופלו במערכה האחרונה בביה״ח וולפסון, וקיבלו ליווי סוציאלי במהלך האשפוז. 

במקביל, מתבצעת פעילות יזומה בקהילה: מתנדבי יחידת סגולה יוצרים קשר עם קשישים לבדיקת צרכים, וסטודנטיות לעבודה סוציאלית פונות למטופלים ומזמינות אותם למפגשי זום ייעודיים להקניית כלים להפחתת סטרס.

מעיין בנסימון, עובדת סוציאלית בטיפול נמרץ ילדים ויולדות, מצביעה על שינוי בגישה: "מה ששונה מהסבבים הקודמים הוא היכולת להתלכד ולחשוב יחד על מענים סוציאליים מותאמים למציאות של מלחמה".

מנהלת השירות הסוציאלי, זהבית שפיצר, מדגישה את ההיערכות המוגברת: "אנחנו עובדים 24/7, בכוננויות ובחלוקה לצוותים, כדי להבטיח זמינות מלאה. לצד הליווי הרגשי, אנו מסייעים גם במיצוי זכויות מול הביטוח הלאומי עבור נפגעי איבה".

לדבריה, רבים מהפונים חווים חרדה משמעותית: "אנשים מגיעים עם דאגה ליקיריהם ולמצב בבית, ואנחנו כאן כדי ללוות, להרגיע ולתת כלים".

גם בתנאי אי-ודאות ושינויים תכופים, צוות השירות הסוציאלי מצליח לייצר סדר, יציבות ותחושת ביטחון ומהווה חלק בלתי נפרד ממערך הטיפול הכולל בבית החולים.