ראשון לציון: תושבי רמת אליהו נותרו ללא מים, מניב נרתמה לסייע באופן מיידי
זרם המים נותק ברמת אליהו בשל תקלה של קבלן ביצוע פרטי שעבד על החלפת תשתיות בשכונה. תקלה שהותירה תושבים רבים ללא מים ביום לוהט באמצע הקיץ. מניב נרתמה לסייע וסיפקה מים במתכונת חירום.
- כ"ט סיון התשפ"ב
קבלן ביצוע פרטי הפועל להחלפת תשתיות בשכונת רמת אליהו, לא הצליח להתגבר על תקלה, עזב בסיום יום העבודה והותיר עשרות משפחות ללא מים בעיצומו של יום קיץ לוהט. מניב פרסה ברזיות, חילקה שקיות מים לחירום והתגברה על התקלה שאינה בתחום אחריותה. בשכונת רמת אליהו המתחדשת פועל בימים אלו קבלן פרטי, לחידוש צנרת המים והביוב בבניינים הישנים. אמש (שני) במהלך עבודתו אירעו מספר פיצוצים בצנרת של אחד מבנייני הרכבת ברחוב חנה סנש .זרם המים נותק. הקבלן שלא הצליח לפתור את התקלה, עזב את המקום בסיומו של יום העבודה,כאשר ברז המים מנותק והותיר עשרות משפחות ללא מים. מניב ראשון פעלה במהירות על מנת לספק מים לתושבים עם קבלת הדיווח על התקלה, הורה מנהל מחלקת התפעול בחברה, איציק מזרחי, לפרוס באופן מיידי תחנת חלוקת מים בסמוך לבתי התושבים.
צילום: פריסת תחנת מים רמת אליהו 2
צילום: מניב ראשון צוות עובדים בראשותו של מנהל המשמרת יגאל יפרח, הגיע לבניין במהירות, פרס ברזיות וחילק שקיות מים לחירום, זאת על אף, שהטיפול בתקלה שכאמור אירעה במהלך עבודות של קבלן פרטי, אינו בתחום אחריות החברה. במקביל, לאחר עבודה יעילה ומאומצת, תיקנו עובדי מחלקת התפעול את התקלות בצנרת והשיבו את המים לבתי התושבים שהודו להם בחום. מזרחי מספר: "בהתאם למדיניות מנכ"לית מניב סאלי לוי, אנו פועלים במהירות ובנחישות על מנת לפתור בעיות בשיבוש אספקת המים לתושבים, גם אם מדובר בתקלה שאינה בתחום אחריותנו. במקרה המדובר, לא יכולנו להישאר אדישים לעשרות משפחות הנאלצות להתמודד עם מציאות בה זרם המים נותק מבתיהם בהפתעה בעיצומו של יום קיץ חם במיוחד. אני שמח כי העובדים הצליחו להתגבר על התקלות בצנרת והוכיחו פעם נוספת כי לתושבי ראשון לציון יש על מי לסמוך, בשגרה ובחירום". יצוין כי מניב ראשון מתורגלת בהצלחה רבה במצבי חירום של שיבוש באספקת המים לתושבי העיר, בין היתר על ידי הקמת תחנות חלוקת מים על פי נקודות הנקבעות בתיאום עם גופי הביטחון והעירייה. החברה עוברת ביקורות תקופתיות הבוחנות את יכולותיה בחירום, במסגרתן היא זוכה לשבחים רבים.