קריאה להחזיר קטשופ אסם שהתגלתה בו תקלה
הודעה חריגה של משרד הבריאות וחברת אסם בנוגע לקטשופ, שבגלל תקלה בחלק מהבקבוקים נארז בו מוצר שונה
- מערכת האתר
- י"ח תשרי התשפ"ז
חברת אסם–נסטלה מבקשת ליידע את הציבור כי בשל תקלה נקודתית, בחלק קטן מבקבוקי קטשופ קלאסי 750 גרם (ברקוד-7290000072623) נארז קטשופ חריף. פרטי המוצר: אצווה 62022828, תא"ל 21.7.2027 שעות: 22:00-23:59.
חשוב להדגיש כי המוצר בטוח לצריכה, וההבדל הוא בטעם בלבד .עם זאת, מאחר שתכולת הבקבוק אינה תואמת את המוצר המצוין על גבי האריזה, החברה פועלת לאיסוף הבקבוקים הרלוונטיים מהשוק.
מאסם נמסר: "אנו מתנצלים על התקלה ומזמינים את הצרכנים שרכשו את המוצר, לפנות לשירות הצרכנים של החברה בטלפון 1-700-70-76-76 או בכתובת האתר: https://www.osem-nestle.co.il/contact-us או בכתובת דוא"ל: osem.osem@il.nestle.com, על מנת לקבל שובר למוצר חלופי. שירות הצרכנים של החברה עומד לרשות הצרכנים בכל שאלה נוספת."
ממשרד הבריאות נמסר: "שירות המזון במשרד הבריאות, מחוז אשקלון, עודכן והחברה פועלת לאיסוף המוצרים מהשוק. איכות ובטיחות המזון הינן בראש סדר העדיפויות של החברה, ונמשיך לפעול להבטחת איכות המוצרים."
.צילום: משרד הבריאות
תגובות