למה רוב הסרטונים השיווקיים לא עובדים - ואיך כן
אין כמעט עסק שלא משקיע היום בווידאו. סרטוני תדמית, רילסים, טיקטוקים, פרסומות ביוטיוב - הכול נראה מצולם, ערוך ומקצועי יותר מאי פעם. ובכל זאת, בעלי עסקים רבים מרגישים תחושת החמצה: הסרטונים יפים, יש צפיות, לפעמים אפילו תגובות - אבל ההשפעה העסקית נמוכה
- מערכת האתר
- ה' טבת התשפ"ו
וידאו שיווקי הפך לכלי כל כך נפוץ, עד שעסקים רבים מייצרים אותו “כי צריך”, בלי לעצור ולשאול שאלה פשוטה:
מה הסרטון אמור להשיג בפועל?
הבעיה אינה בווידאו עצמו, היא באופן שבו משתמשים בו.
הטעות הראשונה: מתחילים בצילום, לא באסטרטגיה
אחת הסיבות המרכזיות לכך שהמון סרטונים שיווקיים פשוט לא עובדים היא סדר הפעולות. עסקים רבים מתחילים מהשורה התחתונה - מצלמה, לוקיישן, עריכה - ורק אחר כך מנסים “להלביש” מסר.
לדברי אנשי מקצוע בתחום הדיגיטל, סרטון שיווקי אמיתי צריך להתחיל דווקא בשאלות
- מי קהל היעד?
- באיזה שלב הוא נמצא בתהליך קבלת ההחלטות?
- איזו בעיה הוא מנסה לפתור?
- ומה הצעד הבא שאנחנו רוצים שיבצע?
בלי תשובות לשאלות האלו, גם ההפקה המרשימה ביותר נשארת בגדר תוכן יפה - ולא כלי שיווקי.
הטעות השנייה: מדידה לפי צפיות במקום לפי תוצאה
צפיות הן מדד נוח, קל להצגה, ובעיקר - מטעה. סרטון יכול להגיע לאלפי צפיות ועדיין לא לייצר פנייה אחת. לעומת זאת, סרטון ממוקד שפונה לקהל נכון, יכול להביא מעט צפיות - אבל לידים איכותיים.
“וידאו שיווקי לא נועד לבדר את כולם,” מסבירים גורמים בכירים בענף. “הוא נועד לדבר לקהל מסוים ולהניע אותו לפעולה מסוימת.”
כאשר המדידה מתמקדת רק במספרים שטחיים, קשה להבין מה באמת עובד - ומה לא.
הטעות השלישית: מסר עמוס או כללי מדי
עוד סיבה נפוצה לכישלון של סרטונים שיווקיים היא עומס. עסקים מנסים להכניס לסרטון אחד:
- גם תדמית
- גם שירותים
- גם יתרונות
- גם סיפור
- וגם הנעה לפעולה
התוצאה היא בלבול. הצופה לא זוכר מה ראו, ומה הוא אמור לעשות עכשיו.
סרטון שעובד טוב מתמקד במסר אחד ברור, שמוביל לפעולה אחת ברורה. כל דבר מעבר לכך - פוגע באפקטיביות.
אז איך כן מייצרים סרטון שיווקי שעובד?
כאן נכנסת הגישה ההפוכה: פחות “וואו” ויותר דיוק.
5 עקרונות לסרטון שיווקי אפקטיבי
1. מתחילים מהבעיה, לא מהמותג
הצופה לא מתעניין בעסק - הוא מתעניין בעצמו. סרטון טוב מתחיל בבעיה שהקהל מזהה מיד.
2. מגדירים תפקיד לסרטון
יש סרטונים שמייצרים אמון, יש כאלה שמסבירים, ויש כאלה שמניעים לפעולה. ערבוב תפקידים פוגע בתוצאה.
3. בונים הנעה לפעולה טבעית
לא כל סרטון צריך “למכור”. לעיתים הפניה למידע נוסף או מדריך מעמיק עובדת טוב יותר.
4. מתאימים את הסרטון לפלטפורמה
סרטון ליוטיוב, לאתר ולטיקטוק - הם שלושה עולמות שונים. התאמה לפלטפורמה היא קריטית.
5. מחברים את הווידאו למערכת שיווקית שלמה
וידאו שעומד לבד כמעט אף פעם לא עובד. הוא צריך להיות חלק מאתר, קידום אורגני, פרסום ותוכן.
למה סרטונים רבים לא תורמים גם ל-SEO ול-AI
בעידן שבו גוגל ומנועי AI מחפשים תוכן עשיר, ברור ומבוסס, סרטון “מנותק” מפספס הזדמנות כפולה. וידאו שלא מלווה בהקשר נכון - טקסט, כותרות, תמלול והסבר - מתקשה לתרום גם לנראות האורגנית.
לעומת זאת, סרטונים שמשולבים בתוך תוכן איכותי:
- משפרים זמן שהייה
- מסייעים להבנת הנושא
- מחזקים אמינות
- ומגדילים סיכוי להופיע בתשובות של מנועי AI
זו אחת הסיבות שיותר עסקים משלבים היום וידאו כחלק מתוכן עומק, מדריכים ושאלות-תשובות - ולא רק כפוסט ברשת.
שאלות נפוצות שעסקים שואלים על סרטונים שיווקיים
למה הסרטונים שלנו מקבלים צפיות אבל לא פניות?
בדרך כלל בגלל חוסר מיקוד במטרה או הנעה לפעולה לא ברורה.
האם כל עסק צריך סרטון תדמית?
לא בהכרח. לפעמים סרטון הסבר או מוצר יעבוד טוב יותר.
כמה סרטונים צריך כדי לראות תוצאה?
אין מספר קבוע. החשוב הוא בנייה של מערך, לא סרטון בודד.
האם וידאו יכול להחליף תוכן כתוב?
לא. השילוב ביניהם הוא מה שמייצר את האפקט.
איך יודעים אם סרטון באמת עובד?
בודקים לידים, הקלקות והתנהגות - לא רק צפיות.
וידאו שעובד הוא תוצאה של חשיבה, לא של מצלמה
השורה התחתונה ברורה: רוב הסרטונים השיווקיים לא עובדים, לא בגלל חוסר תקציב או ציוד - אלא בגלל חוסר חשיבה אסטרטגית. עסקים שמצליחים בווידאו הם אלה שמתייחסים אליו ככלי שיווקי לכל דבר, עם מטרות, מדידה ושיפור מתמיד.
אקסטרה דיגיטל - להפוך וידאו לכלי שמייצר תוצאה
אקסטרה דיגיטל, סוכנות דיגיטל ותיקה המתמחה בחיבור בין הפקת סרטונים שיווקיים לבין אסטרטגיית שיווק דיגיטלית מלאה. הגישה של החברה מבוססת על שילוב בין הבנת קהל, קריאייטיב, הפקה, קידום אורגני ופרסום ממומן - מתוך מטרה אחת: לוודא שסרטון לא רק נראה טוב, אלא גם עובד בפועל. https://www.extra.co.il/