“עד הבית״: פרויקט ראשון מסוגו לליווי מפונים בתהליך החזרה לביתם ברמת-גן

העיר רמת-גן ספגה במסגרת מבצע ׳עם כלביא׳ שלוש פגיעות טילים שונות בעיר, אשר הותירו אחריהן הרס רב ואלפי תושבים מפונים. 

מפגיעת הטיל הראשונה, עובדי העירייה כולה, אנשי האגף לשירותים חברתיים ובראשם העובדות הסוציאליות בפרט, פעלו מסביב לשעון להעניק למפונים תמיכה רגשית, מקצועית ומעטפת מלאה לכל צרכיהם. בתוך כך ביצעו באגף הערכה של הצרכים של כל משפחה מפונה, ובחנו מי זקוק לעזרה וליווי אינטנסיבי ומוגבר בתהליך המורכב של החזרה הביתה. 

כ-50 מתושבי העיר, בין אם ערירים ובין אם בעלי משפחות, מופו על ידי האגף ככאלה שיצטרכו לליווי קרוב ומהודק יותר בחזרה לביתם שנפגע במסגרת מבצע ׳עם כלביא׳. ליווי בידי גורם אחד, דרך כל המשוכות הבירוקרטיות, הרגשיות והפיזיות במטרה להשיב אותם באופן מהיר ככל הניתן למקום המוכר - הביתה.

בשיתוף פעולה ייחודי מסוגו, יצרה עיריית רמת-גן קשר עם ארגון הג׳וינט שהתנדב לממן במלואו את הפרויקט הייחודי. הפרויקט מתמקד בסיוע לאוכלוסיות האזרחים הותיקים, אנשים עם מוגבלויות ומשפחות בסיכון. את אוכלוסיות אלו ילוו ״מלווי איכלוס״ מטעם חברת StreetLight אשר נבחרה כגוף מפעיל ע"י הג'וינט. המלווים יסייעו במיצוי זכויות מול רשות המיסים, המוסד לביטוח לאומי וכו', סיוע במציאת דיור חלופי וסיוע בהתנהלות מול גורמי השיפוץ, ההובלות, רכישת ריהוט חלופי ועוד. התוכנית תפעל במהלך חצי שנה ותיתן מענה ל – 50 בתי אב .

מ״מ ראש העיר מחזיקת התיק לשירותים חברתיים, עינב בר-כהן: ״אין משימה ערכית וחשובה יותר מהתמיכה והראייה גם את מי שקשה לו, בליווי אישי, אנושי ורגיש. למרות העומס האדיר על הצוותים שלנו שהתמודדו עם 3 פגיעות טילים בתוך שבוע ימים, בחרנו לחפש פתרונות יצירתיים ושיתופי פעולה על מנת לתת לתושבינו את השירות הטוב ביותר. אני גאה באנשי האגף לשירותים חברתיים על המסירות הבלתי פוסקת, וברצוני להודות ליוסי היימן, מנכ”ל אשל ומנהל החירום בג'וינט ישראל על הרוח הגבית, ההתגייסות ושיתוף הפעולה המדהים. רמת-גן מוכיחה שוב: אף אחד לא נשאר לבד. אנחנו דואגים לכל התושבות והתושבים היקרים שלנו עד החזרה המיוחלת לביתם.״