X

ראשון לציון: שירות עד הבית של חברת חשמל

חברת החשמל פותחת מרכז שירות וקבלת קהל חדש , לטובת תושבי ראשון לציון והסביבה, המעדיפים שירות פרונטלי.

ראשון לציון: שירות עד הבית של חברת חשמל
  חברת החשמל פותחת מרכז שירות וקבלת קהל חדש , לטובת תושבי ראשון לציון והסביבה, המעדיפים שירות פרונטלי. החל מיום שלישי, 21.5.24, החל לפעול מרכז שירות חדש של חברת החשמל בראשון לציון, לרווחת לקוחות החברה תושבי העיר והסביבה הנדרשים לשירות פרונטלי מחברת החשמל- שירות "עד הבית", תוך שילוב מספר שירותים ביחד ומתן מענה לאוכלוסיות המעדיפות שירות פנים אל פנים. מרכז השירות פועל במתכונת של יומיים בשבוע, בימים ראשון ושלישי , ברחוב רוטשילד 15 , קומה 7 , חדר 701 , ראשון לציון, בין השעות 14:30-08:00. במרכז השירות יינתנו שירותים מגוונים הכוללים החלפת בעלות, בירור חשבון , הוראת קבע, הפקת שוברי תשלום, תשלום בכרטיס אשראי וצ'קים, רכישת קודי מת"מ, רישום לשירותים דיגיטליים, קבלת אישורים, סיום חוזה/החזרה לזרם ועוד, וכן יינתן סיוע בהנגשת שירותים דיגיטליים. מאיר שפיגלר, מנכ"ל חברת החשמל:" מדיניות השירות שאני מוביל נועדה לקרב את חברת החשמל לתושבים, על מנת לספק להם את מלוא השירותים. במסגרת זאת נפתחים סניפים חדשים שמאפשרים למי שאינם מכירים ו/או נגישים לאמצעי התקשורת הדיגיטליים, להיפגש ישירות עם נציג שרות ולקבל מענה מקצועי, אמין ואנושי לצרכיהם. השרות לתושבי המדינה, ניצב בחברה בעדיפות ראשונה וכל האמצעים הנדרשים לשם כך, מושקעים בו.".
חדשות ראשון-לציון ראשון-לציון

art