n נחנכה עמדת שירות חברת החשמל בבניין עיריית ראשון לציון | גל גפן
דף הבית / ראשון-לציון / חדשות ראשון-לציון / נחנכה עמדת שירות חברת החשמל בבניין עיריית ראשון לציון

נחנכה עמדת שירות חברת החשמל בבניין עיריית ראשון לציון

בעמדה יינתנו כל השירותים הניתנים בעמדות קבלת קהל כדוגמת החלפת בעלות, בירור חשבון חשמל הצטרפות להוראת קבע, תשלומים ועוד . השירות יפעל במתכונת של יום בשבוע

חנוכת העמדה. צילום: עידן גרוס
חנוכת העמדה. צילום: עידן גרוס

חברת החשמל יוצאת בשיתוף פעולה ראשון מסוגו עם הרשויות המוניציפאליות : עמדת שירות לטובת הלקוח בבניין העירייה. הפיילוט הושק היום לראשונה בעיריית ראשון לציון וצפוי לצאת בעוד שבע רשויות נוספות. השירות יינתן לתושבי העיר הנדרשים לשירות פרונטלי מחברת החשמל בעזרת עמדת שירות עם נציג בבניין העירייה. השירות החדש מאפשר קבלת שירותים מחברת החשמל תחת קורת גג אחת.
השירות החדש יוענק במתכונת של יום בשבוע, בשעות קבלת הקהל של העירייה. כאמור, העיר הראשונה היא ראשון לציון ובהמשך יצטרפו ערים נוספות: פתח תקווה, אריאל, מגדל העמק, טירה ועוד.
בעמדה יינתנו כל השירותים הניתנים בעמדות קבל קהל בחברה כדוגמת החלפת בעלות, בירור חשבון חשמל הצטרפות להוראת קבע, הפקת שוברי תשלום, תשלום בכרטיס אשראי, רכישת קודי מת"מ, רישום לשירותים דיגיטליים, קבלת אישורים, סיום חוזה/החזרה לזרם ועוד וכן סיוע בהנגשת שירותים דיגיטליים.


  יש לכם תלונה דחופה או משהו שחשוב לטפל בו? פנו למייל האדום של "גל גפן" Joffe.dana@gmail.com


היום התקיים טקס חגיגי להשקת העמדה, בנוכחות ראש עיריית ראשון לציון – רז קינסטליך, סמנכ"ל שירות שיווק ורגולציה בחברת החשמל – אורן הלמן ומופיד גאנם – מנהל אגף שירות לקוחות בחברה.

אורן הלמן, סמנכ"ל שירות שיווק ורגולציה בחברת החשמל: "עמדת השירות בבניין העירייה היא חלק מתהליכי השינוי ושיפור השירות שלנו, במסגרתם מוצעים שירותים חדשים ומגוונים המבטיחים חווית לקוח איכותית. הרעיון הוא ליצור שירות קל וזמין למי שמגיעים בכל מקרה לבניין העירייה לסידורים אחרים, וכך יקבלו שירות בנושאי החשמל".

 

אנו מכבדים זכויות יוצרים ועושים מאמץ לאתר את בעלי הזכויות בצילומים המגיעים לידינו .אם זיהיתם בפרסומנו צילום אשר יש לכם זכויות בו , אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול מהשימוש באמצעות המייל joffe.dana@gmail.com

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

אולי יעניין אותך גם:

צילום אור ירוק

דירוג לא מחמיא במיוחד